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海淘被砍單怎么辦? 拯救被砍單技巧

作者:思思 來源:未知 2019-04-17 11:34

  經常海淘的小伙伴們,是不是有聽說過“砍單”這個詞呢?那么,什么是“砍單”?為什么海淘會被砍單?怎樣才能有效的避免海淘砍單問題呢?接下來大家隨著小編一起來了解下吧!

  一、什么是砍單?

  砍單,就是在國外電商網站上完成下單并且支付后,收到商家的郵件,被告知因為某些原因取消該筆訂單。至于為什么會被砍單,原因就有很多了。如果你收到了下單商家發來的“your order has been cancelled”字樣的消息,就是被砍單了...所以每當提及海淘砍單,海淘用戶們往往表現出的是一臉的無奈與萬千的感嘆。

  二、為什么會被砍單?怎樣才能有效的避免砍單呢?

  1、防止信用卡被盜刷

  前不久美國又發生了信用卡信息泄露的事件,Sears、Saks Fifth Avenue、Lord & Taylor等熱門商家都中招了,所以很多時候為了保護消費者,以防信用卡被盜刷,部分本來海淘友好的網站也會各種砍單,特別是支付時填寫的賬單地址和收件地址不一致的時候,被砍風險是很大的哦~

  2、收貨地址+賬單地址

  收貨地址很好理解,小伙伴們愛用的轉運公司就那么幾個,經常有相當數量的商品被寄送到相同地址,還是不同的消費者支付,商家對這種情況也會有記錄的,一定量之后,部分網站就會對這類轉運公司的地址砍單。

  賬單地址的填寫也是一門技術活,一些網站接受真實的賬單地址(國內地址)+轉運,有的收貨&賬單地址必須一致,所以在購物前看清楚該網站的海淘攻略也是很有必要的。

  3、購買(同款)商品太多

  大家喜歡海淘,原因之一就是國內外價差大,所以很多人都喜歡和小伙伴拼單省郵費。辣么問題來了,同一個訂單同一件商品分分鐘幾十件,不是倒賣是什么...

  還有打折季大促銷的時候,跳樓價低到不買對不起自己的那種,以批發白菜的架勢在同一家店下一單,被砍幾率直線飆升。

  4、價格保護

  很多提供直郵中國的網站,也有部分商品是不能直郵的,比如La Mer神奇面霜在英國是最劃算的,這種價格的正品在國內就買不到,國內外價差如此巨大,精明的海淘族就把目標瞄準到國外啦!不過商家為了保護本國消費者的利益,也為了保護品牌的價值,所以在他們的官網上是不能提供這些產品的直郵服務。

  5、缺貨斷貨

  好的商品經常會出現這種狀況,即使僥幸下單成功,過不了多久也會收到被砍單的郵件,除了表揚自己有眼光之外,只能等著商家補貨了~

  6、超過網站限制

  原因和上邊的情況類似,有時候商家的網站出現bug價,價格低到爆,本著即使閑置也是賺到的心理,很多小伙伴就會瘋狂下單,以超優惠的價格不斷下單。放心吧,一定會被砍的,不過有了參與感似乎也不錯。如果沒有被砍,還真的收到貨了,該網站一定會被你加入超友好名單。

  7、信息有誤、不支持直郵

  嗯...在不支持直郵中國的網站直接購買,要求郵到中國,本身就是一個悖論。

  8、支付手段

  海淘老鳥都知道擁有一張Visa/Matercard的雙幣種信用卡是多么重要!如果你支付時使用國內銀行的儲蓄卡付款,能成功的網站真的很友好!其實很多網站都支持國卡下單,多試幾次,砍單率總會降低的,或者PayPal也是挺好用。

  三、怎么避免被砍單

  1、支付方式

  海淘黨必備的Visa/Matercard信用卡是一定要有的!有時候下單被拒絕,多試幾張卡也能通過~PayPal以及購買禮品卡也是很機智的方法之一,被砍單的幾率會減少,注意填寫正確的賬單地址也重要。

  2、聯系客服

  客服小姐姐在他們工作網站的作用很重要,不僅是購買商品出現問題了才聯系他們,如果出現訂單被砍了,也是可以聯系客服的,如果訂單沒有問題,只是系統自動砍單,認真說明問題,好好地溝通,說不定訂單也會被人工通過哦!

  應對方法:

  國外的電商一般會在官網上表明是否支持直郵,如果沒有看到明顯的說明,銘瑄轉運網上搜索商家查看,確認后再開始購物。 但是因為直郵的價格要明顯高于轉運的價格,因此學習如何轉運還是非常必要的,可以為自己省下不少花銷。

  被砍單后的流程

  1、訂單去向

  如果你下單了,也收到扣款成功的信息,卻在不久后收到了商家發來的訂單被砍的通知,辣么,你想要的商品就不會被發出,當然也不會收到任何商品咯。

  2、退款

  即使收到訂單被取消的消息,也不會馬上收到扣款被退回的提示哦!不過不要捉急,在未來的幾個工作日內,就會收到退款。如果實在不放心,可以聯系客服詢問。

  有一個值得注意的問題是手續費。大多數信用卡以美元結算,如果你購買的商品是以英鎊/歐元/日元等外幣為單位,在貨幣轉換時會發生手續費,退款時就不能退回手續費的部分;不過如果你的卡是預授權,就不會扣除手續費的部分哦!

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